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261.查处的倒卖车票、制贩假票的,自公示期满无有效异议之日起( )内限制其购买车票。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

A、 90天

B、 120天

C、 150天

D、 180天

答案:D

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84.事故发生后,铁路运输企业和其他有关单位应当( )地报告事故情况,积极开展应急救援工作,减少人员伤亡和财产损失,尽快恢复铁路正常行车。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-e2f8-c0c7-f71e22d02300.html
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22.车站发现需要特殊照顾的重点旅客(以下简称( ),是指靠辅助器具才能行动的重点旅客),必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-64c8-c0c7-f71e22d02301.html
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18.动车组列车对12306手机服务宣传中单侧式头枕片,在面向头枕片( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02303.html
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10.《学生票往返票办理办法》规定,暑假学生往返票集中办理时间为( )。【出自铁运〔2007〕173号《学生往返票办理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-2ee8-c0c7-f71e22d02305.html
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52.邮政车、行李车货仓应留有安全通道,宽度不小于( ), 不得堵塞端门、边门,货物堆码不得超高。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-e0c8-c0c7-f71e22d02300.html
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326.列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由( )负责。 【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-3ab8-c0c7-f71e22d02300.html
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286.铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同,分为定位标识、导向标识、服务标识、警示标识、站名大字五种类型。【出自 铁总运〔2017 〕7号《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-deb0-c0c7-f71e22d02303.html
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167.列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-9a90-c0c7-f71e22d02303.html
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63.对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被( )责令下车的旅客,列车长应编制客运记录交车站。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-3500-c0c7-f71e22d02300.html
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36.动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、 下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与( )、随车机械师沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-8bd8-c0c7-f71e22d02304.html
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261.查处的倒卖车票、制贩假票的,自公示期满无有效异议之日起( )内限制其购买车票。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

A、 90天

B、 120天

C、 150天

D、 180天

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84.事故发生后,铁路运输企业和其他有关单位应当( )地报告事故情况,积极开展应急救援工作,减少人员伤亡和财产损失,尽快恢复铁路正常行车。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

A.  准确、快速

B.  及时、快速

C.  快速、准确

D.  及时、准确

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22.车站发现需要特殊照顾的重点旅客(以下简称( ),是指靠辅助器具才能行动的重点旅客),必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

A.  特殊重点旅客

B.  重点旅客

C.  特殊服务旅客

D.  特殊照顾旅客

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18.动车组列车对12306手机服务宣传中单侧式头枕片,在面向头枕片( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】

A.  右上角

B.  右下角

C.  左下角

D.  左上角

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02303.html
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10.《学生票往返票办理办法》规定,暑假学生往返票集中办理时间为( )。【出自铁运〔2007〕173号《学生往返票办理办法》】

A.  6月25日至7月5日

B.  7月6日至7月30日

C.  7月1日至7月20日

D.  8月20日至9月10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-2ee8-c0c7-f71e22d02305.html
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52.邮政车、行李车货仓应留有安全通道,宽度不小于( ), 不得堵塞端门、边门,货物堆码不得超高。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A.  0.4

B.  0.5

C.  0.6

D.  0.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-e0c8-c0c7-f71e22d02300.html
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326.列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由( )负责。 【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A.  列车员

B.  值班员

C.  列车长

D.  乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-3ab8-c0c7-f71e22d02300.html
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286.铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同,分为定位标识、导向标识、服务标识、警示标识、站名大字五种类型。【出自 铁总运〔2017 〕7号《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》】

A.   导向标识

B.   服务标识

C.   警示标识

D.  揭示标识

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167.列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  3分钟

B.  5分钟

C.  2分钟

D.  10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-9a90-c0c7-f71e22d02303.html
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63.对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被( )责令下车的旅客,列车长应编制客运记录交车站。【出自《铁路旅客运输规程》】

A.  列车工作人员

B.  列车值班员

C.  列车长

D.  乘警长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-3500-c0c7-f71e22d02300.html
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36.动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、 下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与( )、随车机械师沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

A.  调度员

B.  车站值班员

C.  客运调度员

D.  司机

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