64.任何人发现( )都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。【出自《中华人民共和国消防法》】
A. 火灾
B. 人身伤害
C. 安全隐患
D. 危险
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77.办理铁路客户电子支付业务退款时,应当遵守通过原收单机构办理的原则,不得跨机构办理。退款经网络公司审核后,按( )渠道退还给原客户。【出自铁财〔2021〕14号国铁集团关于印发《中国铁路电子支付管理办法》的通知】
A. 其他支付
B. 现金
C. 银行卡
D. 原支付
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167.电气化铁路区段,行人持有长大、飘动等物件通过道口时,必须使其保持水平状态,不得高举挥动,应与牵引供电设备带电部分保持( )m以上的距离。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】
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70.发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 补收
B. 的20%补收
C. 加倍补收
D. 的50%补收
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217.旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时,可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位,并可在就餐时间段( )前进行一次在线更改。【出自《客管函[2020]21号国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 50分钟
D. 1小时
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42.人员密集场所宜采用先进的消防技术、产品和方法,建立完善的消防安全管理体系和机制,定期开展( ),保障建筑具备经济合理的消防安全条件。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
A. 消防安全评估
B. 消防人员评估
C. 消防安全管理
D. 消防职责评估
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49.人员密集场所消防( )、安全疏散指示标志应完好、有效,发生损坏时应及时维修、更换。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
A. 应急照明
B. 消防器材
C. 消防出口
D. 消防用具
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113.( )是为保证作业过程质量受控而制定的程序,是规定生产作业活动的途径、要求与方法的细化和具体的操作性文档,是指导岗位作业人员进行标准化作业的依据。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 作业过程书
B. 作业意见书
C. 作业指导书
D. 作业流程书
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12.列车、车客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
A. 列车长、车站主任
B. 乘警、站长
C. 列车长、调度员
D. 列车长、站长
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111.站、车间应协调、配合,发生问题应本着( )的原则积极处理。站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 以车保站
B. 以站保车
C. 以车保车
D. 以站保站
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