148.发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的( )由按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 安全员
B. 列车员
C. 行李员
D. 列车长
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25.承运人应当严格履行( ),及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 运输义务
B. 合理运输义务
C. 安全运输义务
D. 安全运输责任
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156.对旅客、货主( ),统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 称呼合理
B. 称呼合适
C. 称呼到位
D. 称呼恰当
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6.站台客运人员接到本列吸污、上水等作业完毕汇报后,通过无线对讲设备动车组司机频道通知( )“××次(准备开车车次)司机,车站作业完毕,请关门”,动车组司机应答“××次司机明白”。【出自铁总运电〔2017〕111号关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知】
A. 列车长
B. 司机
C. 随车机械师
D. 动车组司机
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21.禁止旅客列车取暖炉和茶炉缺水焚烧,禁止使用各种易燃、( )助燃。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 可燃固体
B. 易燃物
C. 可燃液体
D. 汽油
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315.检查塞拉门时,在观察车门状态的同时,必须使用钥匙将隔离锁、( )向锁闭方向拧,确保隔离锁锁闭到位。【出自乌铁客〔2021〕13号关于修订《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》部分内容的通知】
A. 常用锁
B. 防开锁
C. 隔离锁
D. 紧急锁
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91.触碰安全红线的人员, 至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 十二个月
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138.配电室(箱)人离锁闭,门锁良好,配电箱、控制箱内及上部不得放置物品;可燃物品不得贴靠电采暖装置。不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有( )塞拉门乘降梯。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 电源线
B. 电热线
C. 电伴热
D. 电器线
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247.发现违章使用定期通勤乘车证,除补收票款外,还应按票面填写乘车区间,( )的里程计算票价加收罚款｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次单程
B. 自有效日期起至发现违章日期止,按每月一次单程
C. 自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次往返
D. 自有效日期起至发现违章日期止,按每月一次往返
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92.持( )乘车,可做为乘车的凭证｡(铁路旅客运输办理细则)
A. 铁路特种证件
B. 工作证
C. 记者证
D. 调度命令
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