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22年列车员单选题题库

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22年列车员单选题题库

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146.《铁路站车广告管理办法》中规定:车站可以对专用专用候车室、( )、候车区实行商业冠名。【出自根据铁总运〔2016〕65号修订《铁路站车广告管理办法》】
贵宾室

B、　母婴室

C、　行李房

D、　售票厅

答案：A

22年列车员单选题题库

145.安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知;车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有( )标志。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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359.在《铁路客运运价里程表》中( ) 表示不办理包裹业务的车站。【出自《铁路客运运价里程表》】

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81.旅客列车应保持卫生清洁,设有( )装置,控制各类缝隙。【出自铁劳卫〔2019〕11号《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》的通知】

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15.( )为有价凭证,其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座｡【出自铁总运电〔2015〕299号《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】

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6.铁路旅客信用记录期限为:自失信行为发生之日起( )年;超过( )年的,应当予以删除｡国家对相关期限另有规定的,按其规定执行｡【出自铁总运〔2017〕16号《中国铁路总公司关于印发铁路旅客信用记录管理办法(试行)的通知》】

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14.直辖市、省会、计划单列市主要高铁车站商务座候车专区应满足旅客候车需求,并合理设置私密性良好的独立包厢及卫生间,设置多个商务座候车区的,单个候车区面积不得少于( )【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
统一、规范、环保

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286.运输企业收入管理部门和专业管理人员, 应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度, 遵守职业道德,处理问题应当坚持原则、( )、廉洁奉公。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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331.列车工作人员要掌握动车组( )退差的计算方法,在使用站车交互程序中“换座退差”功能时,要及时查询席位降级相关信息,核对实际席位使用情况后再为旅客办理退差申请手续。【出自通话记录客客【2021】33号关于做好12306网站新增业务相关工作的通知】

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314.列车工作人员及相关检查人员对折页门锁闭状态进行检查时,按照( )的方式执行,在“一压二拉”确认门锁锁闭后,推动门扇使一号锁(上锁)斜型锁舌恢复锁闭状态,禁止打开一号锁(上锁)和六号锁(下锁)的方形锁舌进行测试。【出自乌铁客〔2021〕13号关于修订《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》部分内容的通知】

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133.列车员统一打开车门,根据站台情况放置安全踏板、安全警示带等备品,车门口加强安全宣传,做好验票、( )等工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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