APP下载
首页
>
车辆交通
>
22年列车员单选题题库
搜索
22年列车员单选题题库
题目内容
(
单选题
)
125.在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下( )(铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知)

A、 携带导盲犬的旅客与其他旅客一样,需共同遵守铁路和公安部门的有关规定

B、 享受优先权

答案:A

22年列车员单选题题库
16.铁路法中国家铁路和地方铁路根据发展生产、搞活流通的原则,安排( )。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-9ca8-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
51.配电室内禁止存放物品,配电箱、控制箱内及上部不得放置物品,( )必须良好,人离锁闭;可燃物品不得贴靠电采暖装置。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-dce0-c0c7-f71e22d02306.html
点击查看题目
30.客运站消防控制室实行( )小时应急值守制度,每班次应不少于2名值守人员在岗值守。【出自 乌铁办客[2021]4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-d128-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
221.退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-b3b8-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
133.客服中心接到旅客投诉后应及时流转,原则上受理的信件投诉、社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉流转时间不应超过( )小时,其他渠道的投诉不应超过( )小时。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-80f0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
164.( )安放牢固,便于取用,不搭挂物品;检修不过期,压力符合规定,标牌齐全清晰,施封完好。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-9a90-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
120.25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-67c8-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看题目
32.托运、承运货物、包裹、行李,必须遵守国家关于( )或者限制运输物品的规定。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-dde0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
63.旅客办理铁路电子客票( )后,可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-5210-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
104.利用12306网站、手机客户端、( )和服务电话等方式,做好客服务中心重点旅客预约、失物招领等服务工作。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
微信公众账号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-6d68-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
22年列车员单选题题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
22年列车员单选题题库

125.在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下( )(铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知)

A、 携带导盲犬的旅客与其他旅客一样,需共同遵守铁路和公安部门的有关规定

B、 享受优先权

答案:A

分享
22年列车员单选题题库
相关题目
16.铁路法中国家铁路和地方铁路根据发展生产、搞活流通的原则,安排( )。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  铁路运输计划

B.  物品运输计划

C.  行包运输计划

D.  货物运输计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-9ca8-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
51.配电室内禁止存放物品,配电箱、控制箱内及上部不得放置物品,( )必须良好,人离锁闭;可燃物品不得贴靠电采暖装置。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A.  门锁

B.  电器

C.  开关

D.  设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-dce0-c0c7-f71e22d02306.html
点击查看答案
30.客运站消防控制室实行( )小时应急值守制度,每班次应不少于2名值守人员在岗值守。【出自 乌铁办客[2021]4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  24

B.  12

C.  2

D.  48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-d128-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
221.退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

A.  5%

B.  10%

C.  20%

D.  15%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-b3b8-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
133.客服中心接到旅客投诉后应及时流转,原则上受理的信件投诉、社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉流转时间不应超过( )小时,其他渠道的投诉不应超过( )小时。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】

A.  48、72

B.  32、24

C.  48、24

D.  24、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-80f0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
164.( )安放牢固,便于取用,不搭挂物品;检修不过期,压力符合规定,标牌齐全清晰,施封完好。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  紧急制动阀

B.  灭火器

C.  人力制动机

D.  配电柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-9a90-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
120.25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

A.  100-110

B.  100-120

C.  110-150

D.  100-150

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-67c8-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
32.托运、承运货物、包裹、行李,必须遵守国家关于( )或者限制运输物品的规定。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  公告

B.  说明

C.  规定

D.  禁止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-dde0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
63.旅客办理铁路电子客票( )后,可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

A.  改签

B.  退票

C.  挂失

D.  丢失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-5210-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
104.利用12306网站、手机客户端、( )和服务电话等方式,做好客服务中心重点旅客预约、失物招领等服务工作。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
微信公众账号

B.  第三方网站

C.  任意渠道

D.  微博

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-6d68-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载