260.铁路旅客信用记录期限为:自失信行为发生之日起( )年;超过( )年的,应当予以删除。国家对相关期限另有规定的,按其规定执行。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】
A. 1年,1年
B. 2年,2年
C. 3年,3年
D. 5年,5年
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274.站台客运人员发现列车启动有车门未关闭时,如遇车门口有人员、物品坠落风险,可能危及人身、行车安全的情况时,立即通知( )停车。【出自《乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】
A. 司机
B. 列车长
C. 客运值班员
D. 车站值班员
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71.铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员的业务培训和( ),提高从业人员的业务技能和安全意识。【出自《铁路安全管理条例》】
A. 业考试务
B. 安全培训
C. 安全考试
D. 专业培训
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25.普速列车发现旅客在区间坠车(跳车)时,符合条件时应立即使用( )停车,列车长、乘警及车辆乘务员应立即下车查看旅客情况。动车组列车遇上述情况时,乘务人员应立即报告司机采取停车措施。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
A. 人力制动机
B. 呼叫司机停车
C. 呼叫车辆乘务员停车
D. 紧急制动阀
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327.旅游专列开行,列车开车后查验车票,对发现无团体旅客证人员、持无效团体旅客证以及旅客胸牌记载旅客姓名和有效身份证件号与所出示持有的效身份证件原件、本人不一致,编制客运记录交旅客目的地站处理,并做好登记,向旅发集团负责人通报,同时信息上报( )。【出自通话记录客客【2021】29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】
A. 集团公司财务部
B. 集团公司运输部
C. 集团公司
D. 集团公司客运部
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5.车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对( )与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。【出自铁运[2006]197号关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知】
A. 乘车证明信
B. 政府介绍信
C. 救助人员专用证明
D. 车站核准函
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142.列车长在到站前( )与站台客运值班员联系,通报下车人数、下车人数较多车厢、上水需求等,并提前到达约定车厢车门口等候下车交接。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 2分钟
D. 1分钟
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6.因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算,不收退票费
B. 退还已收票价与已使用部分票价差额,不收手续费
C. 退还已收票价与已使用部分票价差额,核收手续费
D. 退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-fe50-c0c7-f71e22d02302.html
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179.客车车辆实行( )管理｡【出自《铁路技术管理规程》】
A. 逐级
B. 固定配属
C. 分级
D. 统一
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276.退休人员使用铁路乘车证时,按其( )享受席别｡【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 退休后应享受的席别
B. 退休前应享受的席别
C. 退休后的退休金数额
D. 年龄与路程远近
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