7. 铁路 12306 为购买商务座的旅客发送专属消息提醒服务,提示商务座专用验证迎宾( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
A. 乘车位置
B. 入口位置
C. 检票位置
D. 通道位置
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25.未设置( )的高站台,自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约12m开始,每间隔12m设置一处,至另一端“机车停车位置”“动车组停车位置”或相应位置前约12m止。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】
A. 站台标识
B. 警示标志
C. 安全屏蔽门
D. 警示指示
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36.旅客遗失物品超过5kg时按( )类补收运费。【出自《铁路旅客运输规程》】
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154.根据客运作业场所的实际情况,按照有关标准和规定,配备( ),在有较大危险因素的作业场所和设备设施上,设置明显的安全警示标志,进行危险提示、警示。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 安全预防设备
B. 安全设备设施
C. 安全保护设备
D. 安全防护设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-1f48-c0c7-f71e22d02302.html
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124.客运专业安全管理实施细则中规定特殊重点时期根据集团公司要求,重点方向乘车旅客应开辟专门进站通道和候车区,实施( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 多次安检
B. 二次安检
C. 多人安检
D. 进站安检
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84.各铁路卫生监督机构应设置专项卫生监督员,负责管内病媒生物危害日常监督检查,对管内所属高铁站、客运大站、各列客车,检查( )年不少于一次,及时通报鼠虫消长情况,指导预防控制工作。【出自铁劳卫〔2019〕11号《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》的通知】
解析:null
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26.高站台警示标志设置根据车站实际选择适当材质,保证使用中警示标志牢固不翘角、不卷边,地面警示标志表面要进行( )并具有反光效果。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】
A. 防滑处理
B. 防摔处置
C. 贴膜方式
D. 喷涂方式
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14.对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管,并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按( )的物品处理。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
A. 防护措施
B. 保护措施
C. 保护条例
D. 防护体系
解析:null
《劳动安全守则》中各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时,必须制定安全管理制度、( )和操作规程。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-c188-c0c7-f71e22d02304.html
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108.一名年满18周岁的青年,身高1m,列车工作人员查票时,发现系无票,应( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 补收儿童票
B. 不予补票
C. 按成人补票
D. 按无票处理
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39.属于服务质量严重问题:( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
A. 责任造成旅客、货主轻伤的;
B. 站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的;
C. 站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的;
D. 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-7080-c0c7-f71e22d02300.html
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