140.列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志,外端门运行中锁闭。餐车后厨边门窗户不是内翻可开启式的,边门外加装防护栏并加锁固定牢固。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 禁止通行
B. 禁止通行、当心坠落
C. 禁止通行、不得通过
D. 保持安静、当心坠落
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19.普速旅客列车应储备不少于( )小时(即在原单程旅行时间基础上加24小时)的应急餐料以及矿泉水20箱,燃煤炉灶餐车储备燃料300公斤。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
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55.已通过铁路12306手机APP完成刷脸核验的用户,可登录12306.cn网站页面( )功能,查询本人作为乘车人通过12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的所有电子客票记录。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
A. 车票查询
B. 本人车票
C. 本人登录
D. 车票订单
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237.通勤乘车证的有效期为1个历年,可延期使用到次年( )止。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 1月10日
B. 1月15日
C. 1月20日
D. 1月31日
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121.除按规定持证检查工作人员以外,时速( )公里动车组不能使用铁路乘车证。【出自乌铁客〔2021〕373号《动车组列车旅客运输管理办法》】
A. 200
B. 250
C. 300
D. 220
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63.旅客办理铁路电子客票( )后,可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
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273.铁路乘车证准乘软席的人员有( )。【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 正、副处长和相当职级的人员
B. 年满五十周岁的副教授和相当专业技术职务的人员
C. 一九三八年七月六日前参加革命工作的干部
D. 经部、局批准的“有突出贡献的专家”
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205.动车组列车客运乘务班组原则上应配备不少于( )名男性乘务人员;16/17辆编组动车组(不含重联)应在配备的客运乘务人员中设置( )名列车值班员。【出自《铁总客[2019]95号中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
A. 1;1
B. 1;2
C. 2;1
D. 2;2
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225.距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收( )的退票费。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 15%
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12.《铁路旅客运输规程》规定,( )是不包括本数的用语。【出自《铁路旅客运输规程》】
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