22.承运人应当按照约定的或者通常的( )将旅客、货物运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 运输路线
B. 合理路线
C. 规定路线
D. 约定路线
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3.根据《客规》规定,包裹分四类,下列物品中( )属于二类包裹｡(【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 新闻图片
B. 抢险救灾
C. 摩托车
D. 计算机｡
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165.行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不( )。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 占用行李车
B. 放通过台
C. 堵塞通道
D. 放车门车
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108.一名年满18周岁的青年,身高1m,列车工作人员查票时,发现系无票,应( )｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 补收儿童票
B. 不予补票
C. 按成人补票
D. 按无票处理
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75.普速旅客列车餐具管理,( )保管使用应实行专人管理,大包装打开后应在保洁柜内保存、取用,杜绝二次污染。不得重复使用一次性餐饮具。【出自铁总劳卫【2016】279号关于印发铁路食品安全管理基本规范的通知】
A. 餐车用具
B. 一次性餐饮具
C. 餐具
D. 生熟餐具
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313.旅客投诉调查处理原则上应在( )小时内反馈客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的(不得超过48小时),应说明原因。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】
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147.各次旅客列车结合( )情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 人员设置
B. 人员掌握
C. 人员配备
D. 人员人数
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308.客货营业单位运输收入进款必须在收款次日( )点前送存银行,并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户。
【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
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134.各车厢紧急制动阀有包封,印有( )警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 危险不动
B. 危险勿动
C. 请勿靠近
D. 禁止靠近
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205.列车运行速度( )及以上线路全封闭、全立交,线路两侧按标准进行栅栏封闭,并设置相应的警示标志。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 120 km/h
B. 110 km/h
C. 100 km/h
D. 130 km/h
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