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1.铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为( )。【出自 铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A、 3年

B、 5年

C、 10年

D、 15年

答案:B

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106.运送( )的专用车辆不得运送其他物品。【出自《医疗废物管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-f680-c0c7-f71e22d02303.html
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328.乘务班组在出乘前均编制有趟计划,趟计划在( )中显示。 【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-3ab8-c0c7-f71e22d02302.html
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19.动车组列车对12306手机服务宣传中( ),在面向后排座椅侧右下角印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02304.html
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288.( )是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据, 按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0fc0-c0c7-f71e22d02303.html
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92.应急救援和调查处理条例中重大事故由( )组织事故调查组进行调查。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-eac8-c0c7-f71e22d02300.html
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244.因( )造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-c358-c0c7-f71e22d02303.html
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235.动车组列车应加强乘降安全卡控,每( )节车厢必须有1名乘务人员盯控乘降,及时发现解决车门故障、对流拥堵等安全隐患,有效防控误乘、误降等问题。【出自《乌铁客[2021]373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-bf70-c0c7-f71e22d02300.html
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31.旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车( )。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-15c0-c0c7-f71e22d02301.html
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83.作业人员应通过( )组织的安全培训、考试及警示教育,满足岗位安全需要。各单位要定期开展安全培训,提高职工劳动安全意识和保护能力。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】
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27.在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当( )承运人因此受到的损失。【出自《中华人民共和国民法典》】
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1.铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为( )。【出自 铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A、 3年

B、 5年

C、 10年

D、 15年

答案:B

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106.运送( )的专用车辆不得运送其他物品。【出自《医疗废物管理条例》】

A.  医疗垃圾

B.  医器废物

C.  医院废物

D.  医疗废物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-f680-c0c7-f71e22d02303.html
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328.乘务班组在出乘前均编制有趟计划,趟计划在( )中显示。 【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A.  乘务工作日志

B.  乘务工作

C.  列车返乘汇报

D.  广播计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-3ab8-c0c7-f71e22d02302.html
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19.动车组列车对12306手机服务宣传中( ),在面向后排座椅侧右下角印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】

A.  双侧式头枕片

B.  双向式头枕片

C.  双面式头枕片

D.  双层式头枕片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02304.html
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288.( )是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据, 按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  客票收入

B.  客货收入

C.  客运收入

D.  货运收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0fc0-c0c7-f71e22d02303.html
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92.应急救援和调查处理条例中重大事故由( )组织事故调查组进行调查。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

A.  国务院安全生产主管部门

B.  国务院铁路主管部门

C.  集团公司主管部门

D.  国务院主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-eac8-c0c7-f71e22d02300.html
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244.因( )造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A.  自身原因

B.  他人原因
天气原因

D.  铁路企业原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-c358-c0c7-f71e22d02303.html
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235.动车组列车应加强乘降安全卡控,每( )节车厢必须有1名乘务人员盯控乘降,及时发现解决车门故障、对流拥堵等安全隐患,有效防控误乘、误降等问题。【出自《乌铁客[2021]373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-bf70-c0c7-f71e22d02300.html
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31.旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车( )。【出自《铁路旅客运输规程》】

A.  退还50%的空调票价,不收手续费

B.  应退还未使用区间的空调票价,不收退票费

C.  应退还未使用区间的空调票价,核收手续费

D.  应退还未使用区间的空调票价,核收退票费

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83.作业人员应通过( )组织的安全培训、考试及警示教育,满足岗位安全需要。各单位要定期开展安全培训,提高职工劳动安全意识和保护能力。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】

A.  直系单位

B.  管理单位

C.  隶属单位

D.  所属单位

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27.在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当( )承运人因此受到的损失。【出自《中华人民共和国民法典》】

A.  赔偿

B.  支付

C.  拒绝赔偿

D.  赔付

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