345.新生持录取通知书、毕业生凭学校的书面证明购票乘车,列车应直接进行优惠资质核验,在录取通知书、书面证明上做“( )”的简单标记,无需为学生办理补票手续。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册 第四十六期】
A. 列车已核验
B. 列车已使用
C. 列车已检查
D. 列车已登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-3db8-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
19.《动车组司机室登乘证》使用期限最长为( )年。【出自乌铁机〔2017〕564号关于公布《乌鲁木齐铁路局添(登)乘动车组司机室管理办法》的通知】)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-36b8-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
41.( )是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 客运记录
B. 客运凭证
C. 客运电报
D. 编制记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-1d90-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
352.运用运输收入管理信息系统审核出现错误时,采用补充凭证法或红字冲销法进行更正,实行手工审核出现差错时,采用( )进行更正。【出自铁财[2020]98号国铁集团印发《中国铁路运输收入审核工作规则》的通知】
A. 划线消正法
B. 划线更正法
C. 划线盖章法
D. 划线标红法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-41a0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
184.旅客购买高速铁路列车车票、乘坐高速铁路列车,应当出示有效身份证件。对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车,并报告( )。【出自《高速铁路安全防护管理办法》】
A. 相关机关
B. 车站乘警
C. 列车乘警
D. 公安机关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-9c48-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
7. 铁路 12306 为购买商务座的旅客发送专属消息提醒服务,提示商务座专用验证迎宾( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
A. 乘车位置
B. 入口位置
C. 检票位置
D. 通道位置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5910-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
26.高站台警示标志设置根据车站实际选择适当材质,保证使用中警示标志牢固不翘角、不卷边,地面警示标志表面要进行( )并具有反光效果。【出自运营客管电〔2014〕2477号关于高站台增设警示标志的通知】
A. 防滑处理
B. 防摔处置
C. 贴膜方式
D. 喷涂方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-a348-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
123.车站和旅客列车,应按照规定以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式,对( )物品的品名、数量应进行公布。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 严禁和限制携带
B. 禁止和规定携带
C. 禁止和限制携带
D. 禁止和携带
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-0bc0-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
346.旅客列车在( )停车时,列车乘务人员不得打开车门,禁止旅客及列车乘务人员下车(因疏散旅客或按规定必须下车作业时除外)。【出自乌铁科信〔2019〕577号《普速铁路行车组织规则》】
A. 桥梁上、大坡道
B. 桥梁上、隧道内
C. 大坡上、隧道内
D. 桥梁上、市区内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-4970-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
37.属于服务质量一般问题:( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
A. 责任造成旅客、货主轻伤的;
B. 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的;
C. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的;
D. 责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-6c98-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案