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5.行李每件的最大重量为( )。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、 50kg

B、 40kg

C、 30kg

D、 20kg

答案:A

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79.运输收入及进款收支平衡报告是逐日反映各收款客货营业单位运输收入进款动态和运输收入实现全过程的总结性报告,也是运输收入会计核算记账的( )。【出自铁财[2020]98号国铁集团印发《中国铁路运输收入审核工作规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-5dc8-c0c7-f71e22d02300.html
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61.对无票乘车而拒绝补票的人,( )可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。【出自《铁路旅客运输规程》】
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56.使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证,港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、( )检票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
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212.兰新客专线乌哈段20次计次票最多可预约()个待使用席位。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
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141.客服中心接到旅客投诉后应及时流转,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不应超过( )小时。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】
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297.现付是指旅客票价、 行李、 货物运费以及发站发生的杂费( 或发站计算核收到站杂费) 实行( )制, 由发站负责计费收款, 发送运输企业审核列账。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
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143《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》 中规定:原则上旅客列车每运行约( )小时设置一处固定吸污设施,确有困难,最长不超过( )小时。【出自《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》(铁总运〔2013〕93号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-84d8-c0c7-f71e22d02305.html
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116.服系统及设备设施故障登记的保管期限为( )。【出自铁办客〔2021〕3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
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35.下列人员中( )不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。【出自《铁路旅客运输规程》】
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5.行李每件的最大重量为( )。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、 50kg

B、 40kg

C、 30kg

D、 20kg

答案:A

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79.运输收入及进款收支平衡报告是逐日反映各收款客货营业单位运输收入进款动态和运输收入实现全过程的总结性报告,也是运输收入会计核算记账的( )。【出自铁财[2020]98号国铁集团印发《中国铁路运输收入审核工作规则》的通知】

A.  计算凭证

B.  收入凭证

C.  原始凭证

D.  记账凭证

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61.对无票乘车而拒绝补票的人,( )可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。【出自《铁路旅客运输规程》】

A.  乘警长

B.  值班员

C.  列车长

D.  列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-3118-c0c7-f71e22d02303.html
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56.使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证,港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、( )检票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

A.  进站

B.  出站

C.  进出站

D.  上下车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-4e28-c0c7-f71e22d02301.html
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212.兰新客专线乌哈段20次计次票最多可预约()个待使用席位。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-afd0-c0c7-f71e22d02302.html
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6:30至23:30

B.  7:00至23:30

C.  5:30至23:30

D.  5:00至23:00

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141.客服中心接到旅客投诉后应及时流转,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不应超过( )小时。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】

A.  3

B.  6

C.  24

D.  12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-84d8-c0c7-f71e22d02303.html
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297.现付是指旅客票价、 行李、 货物运费以及发站发生的杂费( 或发站计算核收到站杂费) 实行( )制, 由发站负责计费收款, 发送运输企业审核列账。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  发到核算

B.  发站核算

C.  发送预算

D.  发送核算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-1b78-c0c7-f71e22d02300.html
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143《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》 中规定:原则上旅客列车每运行约( )小时设置一处固定吸污设施,确有困难,最长不超过( )小时。【出自《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》(铁总运〔2013〕93号)】

A.  15;25

B.  15;24

C.  14;24

D.  24;36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-84d8-c0c7-f71e22d02305.html
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116.服系统及设备设施故障登记的保管期限为( )。【出自铁办客〔2021〕3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

A.  3年

B.  5年

C.  1年

D.  长期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-7538-c0c7-f71e22d02300.html
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35.下列人员中( )不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。【出自《铁路旅客运输规程》】

A.  军人

B.  猎人

C.  武警

D.  射击运动员

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