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79.( )应负责列车的整体环境卫生、 卧具备 品,防鼠蟑设施及保洁管理,在疾控所的指导下对染虫用品进行洗消处理,并及时做好更换。【出自铁劳卫〔2019〕11号《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》的通知】

A、 客运乘务单位

B、 车辆乘务单位

C、 客运保洁单位

D、 客运运用单位

答案:A

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17.便民托运服务由( )统一对外办理,快运公司在车站服务台等处因地制宜设立服务点。【出自客运部 〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02302.html
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283.职工供养的未满( )岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0bd8-c0c7-f71e22d02301.html
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298.稽查人员在执行稽查任务时,在客货营业单位、列车查验旅客各种乘车凭证,执行任务乘车时( ),出入车站有关处所、使用铁路电话、拍发铁路电报均不受限制。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-e680-c0c7-f71e22d02303.html
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13.商务座候车专区的装修风格、 材料、 设备设施等应( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
统一、标准、环保
统一、规范、环保
统一、规范、实用
统一、规范、适用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5cf8-c0c7-f71e22d02305.html
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5.任何部门、 单位需在客运车间、 班组设置台账资料时, 均需经本级( )管理部门会签或审批后方可设置。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-2ee8-c0c7-f71e22d02300.html
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64.高铁快运业务办理实行( ),快运分公司应按国家有关规定采集托运人的身份证件等信息,并采取有效措施保证客户信息安全。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-f168-c0c7-f71e22d02301.html
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343.互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册
列车折返旅客出站后,可通过12306.cn网站、手机APP、自动售票机及车站指定人工窗口查询进( )记录。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册 第五十四期】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-39d0-c0c7-f71e22d02305.html
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30.《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》中发现和防止( )的直接人员,经集团公司工会审核认定,可根据实际情况授予集团公司“安全功臣”称号。【出自乌铁安〔2020〕344号《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-a730-c0c7-f71e22d02302.html
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55.公众聚集场所在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请( )。【出自《中华人民共和国消防法》】
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108.一名年满18周岁的青年,身高1m,列车工作人员查票时,发现系无票,应( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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79.( )应负责列车的整体环境卫生、 卧具备 品,防鼠蟑设施及保洁管理,在疾控所的指导下对染虫用品进行洗消处理,并及时做好更换。【出自铁劳卫〔2019〕11号《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》的通知】

A、 客运乘务单位

B、 车辆乘务单位

C、 客运保洁单位

D、 客运运用单位

答案:A

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17.便民托运服务由( )统一对外办理,快运公司在车站服务台等处因地制宜设立服务点。【出自客运部 〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】

A.  集团公司

B.  客运站段

C.  社会专业公司

D.  快运公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02302.html
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283.职工供养的未满( )岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  18周

B.  16周

C.  12周

D.  15周

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0bd8-c0c7-f71e22d02301.html
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298.稽查人员在执行稽查任务时,在客货营业单位、列车查验旅客各种乘车凭证,执行任务乘车时( ),出入车站有关处所、使用铁路电话、拍发铁路电报均不受限制。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

A.  购票乘车

B.  实名签证

C.  免于签证

D.  免费乘车

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13.商务座候车专区的装修风格、 材料、 设备设施等应( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
统一、标准、环保
统一、规范、环保
统一、规范、实用
统一、规范、适用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5cf8-c0c7-f71e22d02305.html
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5.任何部门、 单位需在客运车间、 班组设置台账资料时, 均需经本级( )管理部门会签或审批后方可设置。【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

A.  客运段专业

B.  专业

C.  归口

D.  主管专业

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64.高铁快运业务办理实行( ),快运分公司应按国家有关规定采集托运人的身份证件等信息,并采取有效措施保证客户信息安全。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  托运制

B.  实名制

C.  信息制

D.  实效制

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343.互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册
列车折返旅客出站后,可通过12306.cn网站、手机APP、自动售票机及车站指定人工窗口查询进( )记录。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册 第五十四期】

A.  进站检票

B.  已核验

C.  已出站

D.  出站检票

解析:null

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30.《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》中发现和防止( )的直接人员,经集团公司工会审核认定,可根据实际情况授予集团公司“安全功臣”称号。【出自乌铁安〔2020〕344号《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》】

A.  重大交通事故

B.  重大安全隐患

C.  意外伤害

D.  重大危险隐患

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55.公众聚集场所在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请( )。【出自《中华人民共和国消防法》】

A.  消防安全管理

B.  消防安全检查

C.  消防设施检查

D.  消防管理检查

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108.一名年满18周岁的青年,身高1m,列车工作人员查票时,发现系无票,应( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A.  补收儿童票

B.  不予补票

C.  按成人补票

D.  按无票处理

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