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69.列车班组请领票据时,列车长(列车值班员)由陪同人员随行,( )以上共同前往客运段票据库领取票据。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。

A、 1人

B、 3人

C、 4人

D、 2人

答案:D

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19.铁路畅行会员积分兑换车票时,( )积分相当于1元人民币。【出自答疑手册39期】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5528-c0c7-f71e22d02303.html
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9.铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和( )的宗旨,改善经营管理,切实改进路风,提高运输服务质量。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-94d8-c0c7-f71e22d02302.html
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146.《铁路站车广告管理办法》中规定:车站可以对专用专用候车室、( )、候车区实行商业冠名。【出自根据铁总运〔2016〕65号修订《铁路站车广告管理办法》】
贵宾室
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209.兰新客专线乌哈段20次计次票适合商务差旅、通勤人士,为()。本产品同样适用铁路畅行会员,会员购买和使用产品后可累积乘车积分。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
全价成人票
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168.( )吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
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60.铁路运输企业应认真贯彻执行( )、法规和规章,制定旅客列车消防安全管理制度,组织消防安全教育培训,开展消防安全检查,消除火灾隐患,落实消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
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2.列车工作人员发现折页门、行李车大拉门及手动塞拉门无法关闭或车门固定安全踏板无法回收时,立即按规定程序( ),请求不要发车。(乌铁客〔2020〕137号《《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》通知)
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145.列车员( )组织乘降时,要主动告知旅客就近出站口方向,遇高站台时要摆放安全踏板、安全警示带,做好安全宣传提示工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
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9.直辖市、 省会城市、 计划单列市主要高铁车站应设置直接进入商务座候车区的专用进站通道 ( 简称专区专用通道下同),多方向进站的专区专用通道不少于( )并分布于不同方向。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
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41.发现和防止安全隐患奖励办法中各单位对发现和防止一般和严重性安全隐患奖励申请必须在( )内上报,超时按照放弃处理。【出自乌铁安出自乌铁劳卫〔2020〕409号关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法(试行)的通知】
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69.列车班组请领票据时,列车长(列车值班员)由陪同人员随行,( )以上共同前往客运段票据库领取票据。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。

A、 1人

B、 3人

C、 4人

D、 2人

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19.铁路畅行会员积分兑换车票时,( )积分相当于1元人民币。【出自答疑手册39期】

A.  50

B.  100

C.  150

D.  200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5528-c0c7-f71e22d02303.html
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9.铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和( )的宗旨,改善经营管理,切实改进路风,提高运输服务质量。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  旅客至上

B.  为人民服务

C.  人民铁路为人民

D.  为旅客服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-94d8-c0c7-f71e22d02302.html
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146.《铁路站车广告管理办法》中规定:车站可以对专用专用候车室、( )、候车区实行商业冠名。【出自根据铁总运〔2016〕65号修订《铁路站车广告管理办法》】
贵宾室

B.  母婴室

C.  行李房

D.  售票厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-88c0-c0c7-f71e22d02302.html
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209.兰新客专线乌哈段20次计次票适合商务差旅、通勤人士,为()。本产品同样适用铁路畅行会员,会员购买和使用产品后可累积乘车积分。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
全价成人票
半价优惠票
全价优惠票

D.  折扣票

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168.( )吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  直通式厕所

B.  集便式厕所

C.  集供式厕所

D.  集中式厕所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-9e78-c0c7-f71e22d02300.html
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60.铁路运输企业应认真贯彻执行( )、法规和规章,制定旅客列车消防安全管理制度,组织消防安全教育培训,开展消防安全检查,消除火灾隐患,落实消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】

A.  消防规定

B.  消防措施

C.  消防法律

D.  消防法律制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-e4b0-c0c7-f71e22d02302.html
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2.列车工作人员发现折页门、行李车大拉门及手动塞拉门无法关闭或车门固定安全踏板无法回收时,立即按规定程序( ),请求不要发车。(乌铁客〔2020〕137号《《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》通知)

A.  通报信息

B.  通报故障位置

C.  通报故障处置内容

D.  通报相关故障信息

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145.列车员( )组织乘降时,要主动告知旅客就近出站口方向,遇高站台时要摆放安全踏板、安全警示带,做好安全宣传提示工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  中途站

B.  进站前

C.  停车站

D.  终到站

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9.直辖市、 省会城市、 计划单列市主要高铁车站应设置直接进入商务座候车区的专用进站通道 ( 简称专区专用通道下同),多方向进站的专区专用通道不少于( )并分布于不同方向。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

A.  1处

B.  2处

C.  3处

D.  4处

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41.发现和防止安全隐患奖励办法中各单位对发现和防止一般和严重性安全隐患奖励申请必须在( )内上报,超时按照放弃处理。【出自乌铁安出自乌铁劳卫〔2020〕409号关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法(试行)的通知】

A.  3个工作日

B.  2个工作日

C.  5个工作日

D.  10个工作日

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