18.车体电气设备发生故障时,禁止盲目处置,应立即断电,并通知( )处理。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 列车长
B. 值班员
C. 车辆乘务员
D. 调度员
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309.旅客列车扫码支付结算单位商户账号的运输收入进款,应当在办理结账后,及时结转到本( )运输收入专户。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 单位
B. 公司
C. 集团公司
D. 铁路局
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40.“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 军队有关
B. 国家有关
C. 集团公司
D. 部队单位
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7.( )应按四类包裹办理｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 计算机
B. 电视机
C. 摩托车
D. 残疾人车
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343.互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册
列车折返旅客出站后,可通过12306.cn网站、手机APP、自动售票机及车站指定人工窗口查询进( )记录。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册 第五十四期】
A. 进站检票
B. 已核验
C. 已出站
D. 出站检票
解析：null
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8.当旅客列车空调故障时,列车长应立即通知随车机械师(车辆乘务员)处置。随车机械师(车辆乘务员)接通知后,应迅速判明原因,及时通报列车长;动车组列车空调故障处理无效时,随车机械师还应通知( )。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】
A. 司机
B. 车辆段
C. 车辆调度
D. 动车所
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50.持有效车票扰乱公共秩序的人,站､车均可( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 让其上车,交到站处理
B. 拒绝其上车,退还未乘区间票款
C. 拒绝其上车,未乘区间票款不退
D. 编制客运记录,交公安部门处理
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112.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 边境出入证
B. 边境通过证
C. 边境放行证
D. 边境通行证
解析：null
铁路旅客运输服务质量规范
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27.列车超员时,列车长加强( ),组织乘务员做好旅客服务工作,随时掌握车厢旅客动态,发现问题及时妥善解决处理。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
A. 安全宣传
B. 旅客意外伤害
C. 乘降组织
D. 车内巡视
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78.通过客货业务系统和电子支付平台集中结算的业务事项,应遵守支付未成功不办理业务的原则。任何单位或个人不得( )原始数据信息。【出自铁财〔2021〕14号国铁集团关于印发《中国铁路电子支付管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-c670-c0c7-f71e22d02302.html
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