166.车内各种服务( )型号一致、位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 引导标志
B. 指示标志
C. 图片标志
D. 图形标志
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43.国家铁路营业站的启用､封闭和营业范围的变更经批准后,在( )上公布｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 《铁路客运运价里程表》
B. 《铁路客货运输专刊》
C. 《客运规章汇编》
D. 《人民铁道》
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151.单双管客车混编时,在全列制动机试验前,( )锁闭,开车后启用;当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所适当锁闭。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 集便式厕所
B. 直通式厕所
C. 坐便式厕所
D. 直排式厕所
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19.托运国家法律保护的野生动物须有( )的运输证明｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 公安部门
B. 防疫部门
C. 铁路部门
D. 国家林业主管部门
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274.持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可( )｡【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 免费使用卧铺｡
B. 使用卧铺时,核收卧铺票价｡
C. 使用卧铺时,核收卧铺票价,有空调时,还应核收空调票价｡
D. 使用卧铺时,核收卧铺票价,回后到单位报销｡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0020-c0c7-f71e22d02303.html
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25.承运人应当严格履行( ),及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 运输义务
B. 合理运输义务
C. 安全运输义务
D. 安全运输责任
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87.旅客要求变更座别､铺别､列车等级时,由低等级变更为高等级时( )｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】
A. 不办理
B. 票价不补不退
C. 发售一张补价票,随同原票使用有效｡
D. 应补收的不补收,应退款的编记录,到站退还票价差额｡
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123.铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取( )元手续费。【出自〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-7920-c0c7-f71e22d02301.html
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254.动车组列车在列车始发后连续广播时长不宜超过( )秒,中途站开车后连续广播时长不宜超过( )秒。【出自《乌铁客[2021]74号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】
A. 300;150
B. 300;180
C. 200;150
D. 200;180
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218.普速旅客列车超员( )情况下,可暂停硬座车厢接单。【出自《客管函[2020]21号国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
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