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22年列车员单选题题库

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22年列车员单选题题库

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43.旅客投诉调查处理原则上应在( )内反馈客服中心。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

A、　6小时

B、　12小时

C、　24小时

D、　48小时

答案：C

22年列车员单选题题库

134.出退乘按( )行走,严禁抄近道横越股道、侵入铁路限界等。进出车站集体列队。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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33.重大安全隐患的认定条件包括发现运行中旅客列车( )、电气化区段货物列车车辆及装载货物顶部有人扒车,并及时正确处理。【出自乌铁安〔2020〕344号《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》】

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277.普速旅客列车停时( )及以下的,不安排给水作业。【出自《乌铁客[2021]331号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》】

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334.旅客持前往港澳通行证购票时,如旅客已购买内地车站至香港西九龙站车票时,可将( )作为有效身份证件,发售已购车票的接续车票;单独购买内地车站间车票时,不可作为购票有效身份证件。【出自通话记录客管〔2021〕84号为加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求】

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22.承运人应当按照约定的或者通常的( )将旅客、货物运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

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83.作业人员应通过( )组织的安全培训、考试及警示教育,满足岗位安全需要。各单位要定期开展安全培训,提高职工劳动安全意识和保护能力。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】

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185.旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后,可于退票之日起( )内前往任一车站售票窗口领取应退票款。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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66.火灾扑灭后,发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场,接受( ),如实提供与火灾有关的情况。【出自《中华人民共和国消防法》】

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97.火灾按损害的程度分为.特大火灾、重大火灾( )3个等级。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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15.铁路法中( )是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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单选题

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22年列车员单选题题库

43.旅客投诉调查处理原则上应在( )内反馈客服中心。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

A、　6小时

B、　12小时

C、　24小时

D、　48小时

答案：C

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A. 　规定线路

B. 　现行线路

C. 　固定线路

D. 　确定线路

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A. 　外部

B. 　内部

C. 　上部

D. 　下部

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277.普速旅客列车停时( )及以下的,不安排给水作业。【出自《乌铁客[2021]331号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》】

A. 　2分钟

B. 　3分钟

C. 　4分钟

D. 　5分钟

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A. 　前往港澳通行

B. 　港澳通行证

C. 　港澳身份证

D. 　港澳通过证

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22.承运人应当按照约定的或者通常的( )将旅客、货物运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 　运输路线

B. 　合理路线

C. 　规定路线

D. 　约定路线

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A. 　直系单位

B. 　管理单位

C. 　隶属单位

D. 　所属单位

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A. 　180天

B. 　90天

C. 　30天

D. 　120天

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A. 　调查

B. 　事故分析

C. 　事故检查

D. 　事故调查

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97.火灾按损害的程度分为.特大火灾、重大火灾( )3个等级。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

A. 　较大火灾

B. 　较重火灾

C. 　一般火灾

D. 　火灾苗头

点击查看答案

15.铁路法中( )是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A. 　铁路运输协议

B. 　铁路运输合同

C. 　铁路运输票据

D. 　铁路运输运费

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