56.旅客运输的运送期间自( )时起至到站出站时止计算｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 售出车票
B. 进候车室
C. 检票进站
D. 进站上车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-2d30-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
51.任何单位和个人不得( )虚假恐怖事件信息;不得报道、传播可能引起模仿的恐怖活动的实施细节。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
A. 编造、发放
B. 编造、传播
C. 发布、传播
D. 胡编、编造
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-bfd0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
66.在列车上,一旅客因病不能继续旅行,列车长已编制客运记录交前方停车站,同行三人( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 不能办理
B. 同样办理
C. 另行处理
D. 另行安排
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-3500-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
21.列车因风灾滞留时,列车长要组织做好( ),重点做好燃煤炉灶管理工作。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
A. 防风工作
B. 防火工作
C. 滞留工作
D. 服务工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-8408-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
30.列车长统一指挥疏散工作,疏散时,利用列车广播、手提扩音器向旅客宣传( )措施和注意事项,组织旅客用浸水后的毛巾、衣物等捂住口鼻,防止烟雾熏呛中毒。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
A. 疏散事项
B. 安全防范
C. 疏散防范
D. 疏散方向
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-87f0-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
28.客运服务人员作业过程中发现表情、( )或者有服务需求端倪的旅客,要主动关怀。可以通过连贯式询问开放话题的方式,提出与旅客回答相关的下一个问题,把握旅客内在需求,主动提供合理化的服务。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
A. 精神异常
B. 表情异常
C. 动作异常
D. 行为异常
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-68b0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
192.运行中的客车制动软管压力表压力指示为( )｡【出自《铁路技术管理规程》】
A. 500kPa
B. 600kPa
C. 400kPa
D. 700kPa
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-b200-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
21.平交道口和人行过道必须按照规定设置必要的标志和( )。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 防护标志
B. 防护设施
C. 防护说明
D. 防护设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-a090-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
24.旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理( )。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 托运手续
B. 货运手续
C. 运输手续
D. 包裹托运
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-d9f8-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
26.在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,( )有过错的,应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 托运人
B. 承运人
C. 旅客
D. 承包人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-d9f8-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
