248.疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间,疗养完毕后,由( )填发返程的单程乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 疗养院
B. 工作地铁路医院
C. 疗养地铁路医院
D. 职工单位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-e8b0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
25.铁路职工利用( )走私的,或者与其他人员勾结走私的,依照刑法有关规定追究刑事责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 职务便利
B. 职务之便
C. 工作之便
D. 职务权利
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-a478-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
45.确保人员密集场所的( )、器材是否在位、完整有效。消防安全标志是否完好清晰。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
A. 消防设备
B. 消防用具
C. 消防设施
D. 消防标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-dce0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
132.列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由( )签字确认后,交车辆乘务员。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-7380-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
88.铁路从业人员利用工作和职务通过列车携带有毒、有害、易燃易爆等危险物品或国家的( )物品属于安全红线问题。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】
A. 规定禁止
B. 声明禁止
C. 明令禁止
D. 规定危险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-f450-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
325.外温接近或低于( )时,对运行停留(含折返、终到停留)、备用、所内检修和入厂段检修或整修的动车组,应提供室温高于0℃的暖库;无暖库时应通过接触网或外接电源供电进行保温存放;不具备上述条件时,须进行全车防冻排水及污物箱排空作业。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】
A. -2℃
B. 0℃
C. -5℃
D. -1℃
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-2e18-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
7. 铁路 12306 为购买商务座的旅客发送专属消息提醒服务,提示商务座专用验证迎宾( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
A. 乘车位置
B. 入口位置
C. 检票位置
D. 通道位置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-5910-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
70.发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 补收
B. 的20%补收
C. 加倍补收
D. 的50%补收
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-38e8-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
5.车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对( )与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。【出自铁运[2006]197号关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知】
A. 乘车证明信
B. 政府介绍信
C. 救助人员专用证明
D. 车站核准函
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-9790-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
29.客运服务人员与旅客沟通交流中的“( )”指不尊重对方的语言不讲;不友好的语言不讲;不客气的语言不讲;不耐烦的语言不讲。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
A. 四不说
B. 四不讲
C. 四不提
D. 四不交流
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-68b0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案