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22年列车员单选题题库

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22年列车员单选题题库

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339.短信链接退票乘车人操作流程(12306注册用户)。点击链接后,输入乘车人购票时所使用的( )和接收短信通知的手机号码,完成身份校验。校验通过后,显示该乘车人可退车票,按提示办理退票。【出自通话记录〔2022〕第3号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

A、　证件号码

B、　电子票号

C、　证件号码后六位

D、　行车单号

答案：C

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30.持用《全国铁路通用乘车证》进站､乘车时,持证人还应出示相应的工作身份证件,发现不符的,站车工作人员应收回上报( )。《中国铁路总公司关于使用〈全国铁路通用乘车证〉有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕299号)

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77.旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究( )责任。【出自交通运输部令[2014]年第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

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52.发生线路中断旅客要求退票时,( )不退｡【出自《铁路旅客运输规程》】

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219.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报( )批准｡【出自《铁路旅客运价规则》】

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90.将( )安全红线的措施纳入相关岗位标准,强化人员日常培训,加强安全警示教育和安全法治教育,增强全员的红线意识和底线思维。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】

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73.普速旅客列车餐车地面加工中餐车经营的果蔬类食品应实行净菜上车措施。提高地面加工能力,科学选取蔬菜经营品种,实行( )半成品包装,减少食品污染。【出自铁总劳卫【2016】279号关于印发铁路食品安全管理基本规范的通知】

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42.动车组( )报警到达现场后,应首先判明客室、卫生间是否有烟雾气味,并检查地面、废物箱、手纸盒、便器内是否有火种、火星、烟头,随车机械师重点检查电气设备。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

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37.客运站段必须组织管理人员和作业人员(包括业务外包人员)对( )相关内容进行宣贯、学习,有计划地纳入年度和日常教育培训以及作业人员岗前培训、适应性培训。【出自乌铁办客〔2021〕4号《乌鲁木齐局客运专业安全管理实施细则》】

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144.列车运行中( )要掌握本趟列车运行状态,密切关注列车正晚点情况。遇列车晚点运行,及时将正晚点情况向各车厢乘务员传达通报【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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159.铁路旅客服务质量规范中规定配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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339.短信链接退票乘车人操作流程(12306注册用户)。点击链接后,输入乘车人购票时所使用的( )和接收短信通知的手机号码,完成身份校验。校验通过后,显示该乘车人可退车票,按提示办理退票。【出自通话记录〔2022〕第3号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

A、　证件号码

B、　电子票号

C、　证件号码后六位

D、　行车单号

答案：C

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A. 　集团公司

B. 　中国铁路总公司

C. 　收入管理部门

D. 　本段

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A. 　法律

B. 　个人法律

C. 　刑事

D. 　车站

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52.发生线路中断旅客要求退票时,( )不退｡【出自《铁路旅客运输规程》】

A. 　卧铺票

B. 　附加票

C. 　因违章加收部分

D. 　手续费

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219.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报( )批准｡【出自《铁路旅客运价规则》】

A. 　国务院

B. 　中国铁路总公司

C. 　铁路局

D. 　站段

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A. 　防止触碰

B. 　预防触碰

C. 　防止接触

D. 　预防接触

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A. 　批量定制

B. 　定制定量

C. 　批量生产

D. 　大量定制

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A. 　轴温报警器

B. 　厕所应急按钮

C. 　车门故障应急灯

D. 　烟雾报警器

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A. 　安全法则

B. 　安全规则

C. 　安全条例

D. 　安全红线

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A. 　列车长

B. 　列车员

C. 　行李员

D. 　检车员

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A. 　应急物资

B. 　应急备品

C. 　应急物品

D. 　应急产品

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