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22年列车员单选题题库

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22年列车员单选题题库

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316.12306网站新增业务办理中各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员,原则上由( )或列车长指定人员进行操作。【出自客管电〔2021〕20号关于做好12306网站新增业务办理工作的通知】

A、　列车值班员

B、　列车长

C、　列车员

D、　车站

答案：B

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24.旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理( )。【出自《中华人民共和国民法典》】

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46.动车组列车乘务人员在运行途中巡视､检查高铁快件集装件码放､外包装､施封等状况,发现高铁快件集装件短少或外包装､施封破损立即报告( )｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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26.旅客在区间坠车(跳车)未死亡时,应本着迅速就治的原则,抬上车或就近治疗,检查旅客受伤情况和车票、财物,广播找医生进行抢救,编制客运记录交( )进行救治。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】

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135.列车长通过( )、逐车厢统计等方式掌握前方站下车旅客人数,对列车员站前作业进行检查,对下车旅客较多的车厢重点盯控。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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38.任何人对发现违反“安全红线”的行为,都有权( ),对违章指挥有权拒绝执行。【出自乌铁办客〔2021〕4号《乌鲁木齐局客运专业安全管理实施细则》】

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184.旅客购买高速铁路列车车票、乘坐高速铁路列车,应当出示有效身份证件。对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车,并报告( )。【出自《高速铁路安全防护管理办法》】

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186.旅客领取应退票款时,所退车票为电子支付购买的,车站将应退票款退回至( )账户;使用现金购买的,车站返还应退票款现金。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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334.旅客持前往港澳通行证购票时,如旅客已购买内地车站至香港西九龙站车票时,可将( )作为有效身份证件,发售已购车票的接续车票;单独购买内地车站间车票时,不可作为购票有效身份证件。【出自通话记录客管〔2021〕84号为加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求】

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78.通过客货业务系统和电子支付平台集中结算的业务事项,应遵守支付未成功不办理业务的原则。任何单位或个人不得( )原始数据信息。【出自铁财〔2021〕14号国铁集团关于印发《中国铁路电子支付管理办法》的通知】

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37.广播员必须经过( )学习,掌握广播设备操作使用方法,经考试合格后方可上岗作业｡【出自铁总运【2015】25号中国铁路总公司关于印发旅客列车广播设备运用管理办法的通知】

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22年列车员单选题题库

316.12306网站新增业务办理中各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员,原则上由( )或列车长指定人员进行操作。【出自客管电〔2021〕20号关于做好12306网站新增业务办理工作的通知】

A、　列车值班员

B、　列车长

C、　列车员

D、　车站

答案：B

相关题目

24.旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理( )。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 　托运手续

B. 　货运手续

C. 　运输手续

D. 　包裹托运

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A. 　乘警

B. 　列车长

C. 　中铁快运

D. 　客调

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A. 　前方较大停车站

B. 　县市所在车站

C. 　最近前方停车站

D. 　具备医疗条件车站

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A. 　交互手机

B. 　下车人数单

C. 　密度表

D. 　站车交互系统

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38.任何人对发现违反“安全红线”的行为,都有权( ),对违章指挥有权拒绝执行。【出自乌铁办客〔2021〕4号《乌鲁木齐局客运专业安全管理实施细则》】

A. 　制止错误

B. 　制止和纠正

C. 　纠正错误

D. 　拒绝执行

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A. 　相关机关

B. 　车站乘警

C. 　列车乘警

D. 　公安机关

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A. 　现有

B. 　任意

C. 　原购票

D. 　微信

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A. 　前往港澳通行

B. 　港澳通行证

C. 　港澳身份证

D. 　港澳通过证

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A. 　改动

B. 　篡改

C. 　删除

D. 　更改

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A. 　业务

B. 　安全

C. 　技术

D. 　技能

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