2.对公众开放的人员密集场所应通过张贴图画、消防刊物、视频、网络、举办消防文化活动等形式对公众宣传( )等常识。 【出自 {2006}《人员密集场所消防安全管理》 】
A. 防火
B. 消防
C. 灭火
D. 应急逃生
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-1d28-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
6. 使用快运柜装在的货物应以( )等容器包装成集装件运送。【出自《关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》】
A. 纸箱
B. 专用箱
C. 冷藏箱
D. 集装袋
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-6760-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
9.对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。【出自 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
A. 实事求是
B. 依法依规
C. 惩前毖后
D. 治病救人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-53d8-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
6.自动取票机的有效功能包括( )。【出自《客票[2022]8号关于规范自动售取票机功能界面的通知》】
购票
取电话订票
取报销凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-3c68-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
19.旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
长短途列车分工
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-e290-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
1.“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和
( )信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】
公免签证
签证
车次
班次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-4820-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
30.列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志,外端门运行中锁闭。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 旅客止步
B. 禁止通行
C. 当心坠落
D. 当心掉落
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-ee48-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
22.布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-e678-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
6.从业人员在作业过程中遵守本单位的安全生产( ),服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
规章制度
规章标准
操作规范
操作规程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-c350-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
4.音视频记录仪配备范围:旅客列车( )列车行李员应配备音视频记录仪。【客客【2021】117号关于规范客运车站视频监控管理的通知】
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 列车安全员
D. 列车员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-5ba8-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
