13.托运易碎品.流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上( )等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】
小心轻放
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1.旅客的基本权利。( )【出自《铁路运输管理规程》】
A. 依据车票票面记载的内容乘车;
B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全;
C. 爱护铁路设备.设施,维护公共秩序和运输安全;
D. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
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24.动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车( )等信息。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》 动车组】
运行区间
车次
车厢顺号
车厢序号
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8.服务质量问题分为哪几类?( )【出自《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
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20.车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽( )毫米、长( )毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100
毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》 】
A. 12.
B. 10.
C. 110.
D. 100
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7.兰新客专线乌哈段20次计次票的购买渠道为( )。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
车站售票窗口
B. 12306网站
C. “铁路12306”手机APP
D. 自动售票机
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52.包裹运价率是以( )运价率为基数,其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率( )的比例确定。【出自《铁路客运运价规则》】
A. 四类包裹
B. 递远递减
C. 三类包裹
D. 加成或减成
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7.无法交付的旅客遗失物品中,对( )应及时交有关部门处理。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 机要文件
B. 国家法令规定不能买卖的物品
C. 枪支弹药
D. 化工产品
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6.从业人员在作业过程中遵守本单位的安全生产( ),服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
规章制度
规章标准
操作规范
操作规程
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51.( )是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取( )的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。【出自《铁路客运运价规则》】
A. 包裹票价
B. 旅客票价
C. 递远递减
D. 逐渐递减
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-05b8-c0c7-f71e22d02303.html
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