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22年列车员多选题定稿

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22年列车员多选题定稿

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36.广播语音清晰,( ),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于30分贝。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

A、　音量适中

B、　音量适宜,

C、　用语标准

D、　用语准确

答案：BD

22年列车员多选题定稿

58.运输收入事故的种类分为( )。【出自《铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
现金事故

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13.会员可通过( )为本人或指定的受让人兑换车票。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】
网站
自动售票机
车站会员服务窗口

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7.生产经营单位有组织建立并落实安全( )双重预防工作机制的职责。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
风险逐级管控
风险分级管控
隐患排查整治
隐患排查治理

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3.消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时,享受优先( )服务,使用 “军人依法优先” 和 “重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】
购票
安检
候车

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13.托运易碎品.流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上( )等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】
小心轻放

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21.检查灭火器时,要注意灭火器的类型、规格、( )是否符合配置设计要求。【出自乌铁安〔2021〕341号《消防安全管理办法(试行)》】
灭火级别
灭火类别
配备数量
配置数量

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20.车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽( )毫米、长( )毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100
毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

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22.布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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66.铁路危险货物运输( )、规范化、科学化。【出自 (铁总运[2017]164号)总公司关于印发《铁路危险货物运输管理规则》的通知】
法治化
法律化
制度化
信息化

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3.( )不办理遗失物品转送。【出自《铁路旅客运输规程》】
食品

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(

多选题

)

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22年列车员多选题定稿

36.广播语音清晰,( ),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于30分贝。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

A、　音量适中

B、　音量适宜,

C、　用语标准

D、　用语准确

答案：BD

相关题目

58.运输收入事故的种类分为( )。【出自《铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
现金事故

B. 　票据事故

C. 　进款损失

D. 　坏账损失

点击查看答案

13.会员可通过( )为本人或指定的受让人兑换车票。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】
网站
自动售票机
车站会员服务窗口

D. 　铁路客户服务中心

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D. 　乘车

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13.托运易碎品.流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上( )等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】
小心轻放

B. 　容易碎

C. 　向上

D. 　一级放射性物品

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A. 　12.

B. 　10.

C. 　110.

D. 　100

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22.布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 　4

B. 　5

C. 　18

D. 　19

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3.( )不办理遗失物品转送。【出自《铁路旅客运输规程》】
食品

B. 　规格或重量超过携带规定的物品

C. 　损坏车辆的物品

D. 　化工产品

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