1.旅客乘车时,应配合列车工作人员核验( )。【出自(乌铁客〔2021〕322号)《铁路旅客电子客票实施办法》】
铁路电子客票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-57c0-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
3.商务座标识系统配色选用( )的搭配组合。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
A. 暗灰色
B. 深紫色
C. 深绿色
D. 香槟金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-4c08-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
18.未经铁路特种设备安全监督管理部门( )并签认的特种设备不得投入使用,使用单位应当( )对该工程项目的接收,并及时告知铁路特种设备安全监督管理部门。【出自 乌铁安{2020}85号《乌鲁木齐局集团公司特种设备安全管理与监察规定》的通知】
检验合格
验收合格
拒绝
杜绝
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-30b0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
20.手提式灭火器宜设置在灭火器箱内或挂钩、托架上,其顶部距离地面高度不应大于( ),底部距离地面高度不宜小于( ),灭火器箱不得上锁。【出自乌铁安〔2021〕341号《消防安全管理办法(试行)》】
A. 1.4m
B. 1.5m
C. 0.05m
D. 0.08m
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-30b0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
9.因( )或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 误售
B. 坐过站
C. 下错车
D. 误购
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-d6d8-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
27.灭火器安放牢固,( ),不搭挂物品;检修不过期,压力符合规定,标牌齐全清晰,( )。【出自《铁路旅客服务质量规范》】
A. 便于取用
B. 施封完好
C. 易于取用
D. 施封良好
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-ee48-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
2.承运人未按照( )或者( )运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。【出自《中华人民共和国民法典》】
约定路线
指定路线
通常路线
通用线路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-bf68-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
32.行李架物品摆放( )。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽.服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-f230-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
28.配电室(箱)( ),门锁良好,配电箱.控制箱内及上部不得放置物品;可燃物品不得贴靠( )。不用水冲刷地板.墙板.电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。【出自《铁路旅客服务质量规范》】
A. 离人锁门
B. 电暖器装置
C. 人离锁闭
D. 电采暖装置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782d-ee48-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
6.自动取票机的有效功能包括( )。【出自《客票[2022]8号关于规范自动售取票机功能界面的通知》】
购票
取电话订票
取报销凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-782e-3c68-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
