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判断题

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旅游列车按实际定员数发放团体旅客证。

A、正确

B、错误

答案：B

2022上半年青工客运题库

护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证在车站窗口购票前须先采集资质。

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遇列车大面积晚点、水害塌方断道等影响列车运行等情况，站车客运工作人员应坚守岗位，加强巡视，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

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对于既没有身份证也不能提供居民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“其他”发售车票，票面打印“助”。发售小孩救助票时，证件类型选择“其他”，票种选择“孩”，票面打印“孩”“助”。

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车站办理行李、包裹或货物取消托运时，应将原（）收回注销，注明“取消托运”字样。

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票、证、人不一致的情况包括（）

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进行施工、维修作业时，以下行为不属于红线的是（）。

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《中华人民共和国民法典》规定：丧偶儿媳对公婆，丧偶女婿对岳父母，尽了主要赡养义务的，不能作为第一顺序继承人。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋( )处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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当班打牌、饮酒、脱岗。人防保障机制需做到：( )、( )。

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客票的有效期按（）计算。

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(

判断题

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旅游列车按实际定员数发放团体旅客证。

A、正确

B、错误

答案：B

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护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证在车站窗口购票前须先采集资质。

A. 正确

B. 错误

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遇列车大面积晚点、水害塌方断道等影响列车运行等情况，站车客运工作人员应坚守岗位，加强巡视，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对于既没有身份证也不能提供居民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“其他”发售车票，票面打印“助”。发售小孩救助票时，证件类型选择“其他”，票种选择“孩”，票面打印“孩”“助”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站办理行李、包裹或货物取消托运时，应将原（）收回注销，注明“取消托运”字样。

A. 票据

B. 运输报单

C. 领货凭证

D. 报销凭证

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票、证、人不一致的情况包括（）

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 成年人旅客持儿童票

D. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致

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进行施工、维修作业时，以下行为不属于红线的是（）。

A. 超范围施工

B. 无计划施工

C. 缩小范围施工

D. 施工后将作业机具遗留高铁区段

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《中华人民共和国民法典》规定：丧偶儿媳对公婆，丧偶女婿对岳父母，尽了主要赡养义务的，不能作为第一顺序继承人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋( )处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 2厘米

B. 1厘米

C. 1.5厘米

D. 0.5厘米

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当班打牌、饮酒、脱岗。人防保障机制需做到：( )、( )。

A. 加强当班作业监督

B. 严格执行班前点名，强化班中巡视检查。

C. 建立打卡系统

D. 随车机械师按规定出乘签到，派班室做好随车机械师出退乘及酒测卡控，乘务指导做好添乘检查。

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客票的有效期按（）计算。

A. 原价

B. 起码里程

C. 列车等级

D. 实际乘车里程

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