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中国特色社会主义最本质的特征是什么？

A、中国共产党的领导

B、人民民主专政

C、人民当家作主

D、改革开放

答案：A

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普通行包重量，是按行李、包裹票据记载的实际重量计算，以千克整理，合并后以（ )为单位统计。

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铁路乘意险的发售，必须由旅客最后完成确认后，才能进行发售。信息输入完成后，按“Alt+3”确认购保。

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晚点原退维护时间应在列车正常开车前维护。

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事故抢救过程中应当采取必要措施，避免或者减少对（）造成的危害。

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《铁路运输收入管理规程》第十七条规定，发站发现品名、重量不符造成运输费用多收或少收时，应重新制票，票据各联不全时，应用客货运杂费收据或（）进行补退，列原运输收入项目，并发电报通知到站及双方收入管理部门。

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20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

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（）是指旅客在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后，在12306手机APP中生成的动态二维码。

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道岔冻结后，应用（），然后用铁铲除去冰块及杂物，再擦拭干净。

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在铁路售票工作中，可以使用“撤销”功能的操作有（）。

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需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的有效身份证原件，到车站售票窗口、自动售取票机领取报销凭证；超过（）日时通过铁路12306客服办理，并在原票面发站或到站人工窗口换取。

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中国特色社会主义最本质的特征是什么？

A、中国共产党的领导

B、人民民主专政

C、人民当家作主

D、改革开放

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普通行包重量，是按行李、包裹票据记载的实际重量计算，以千克整理，合并后以（ )为单位统计。

A. 千克

B. 斤

C. 吨

D. 10吨

点击查看答案

铁路乘意险的发售，必须由旅客最后完成确认后，才能进行发售。信息输入完成后，按“Alt+3”确认购保。

A. 正确

B. 错误

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晚点原退维护时间应在列车正常开车前维护。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

事故抢救过程中应当采取必要措施，避免或者减少对（）造成的危害。

A. 经济

B. 环境

C. 建筑

D. 人员

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《铁路运输收入管理规程》第十七条规定，发站发现品名、重量不符造成运输费用多收或少收时，应重新制票，票据各联不全时，应用客货运杂费收据或（）进行补退，列原运输收入项目，并发电报通知到站及双方收入管理部门。

A. 退款收据

B. 车站退款证明书

C. 代用票

D. 货票

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20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 到站

D. 座别

点击查看答案

（）是指旅客在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后，在12306手机APP中生成的动态二维码。

A. 电子客票

B. 二维码

C. 手机动态二维码

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道岔冻结后，应用（），然后用铁铲除去冰块及杂物，再擦拭干净。

A. 热水浇

B. 溶雪剂进行溶化

C. 用小锤轻轻敲震

D. 溶雪剂进行溶化或用小锤轻轻敲震

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在铁路售票工作中，可以使用“撤销”功能的操作有（）。

A. 售票操作

B. 低改高始发改签时刷卡购新票操作

C. 作废操作

D. 高改低和低改高的退款操作

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需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的有效身份证原件，到车站售票窗口、自动售取票机领取报销凭证；超过（）日时通过铁路12306客服办理，并在原票面发站或到站人工窗口换取。

A. 30/15

B. 30/30

C. 30/60

D. 30/180

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