需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的有效身份证原件，到车站售票窗口、自动售取票机领取报销凭证；超过（ ）日时通过铁路12306客服办理，并在原票面发站或到站人工窗口换取。

A. 剪断线最高额

B. 1000元

C. 500元

D. 1500元

A. 事故发生站

B. 处理站

C. 终到站

D. 始发站

A. 1小时、30分钟

B. 1小时、20分钟

C. 30分钟、20分钟

D. 30分钟、30分钟

A. 旅客站台

B. 自动扶梯

C. 无障碍通道

D. 雨棚

A. 待兑换订单

B. 待支付订单

C. 已处理订单

D. 兑现失败

A. 现

B. 现金

C. 网

D. 网现

A. 积分兑换的车票

B. 往返香港列车

C. 国际列车

D. 到站补票

A. 可扫描条码退票

B. 手工输入票面信息退票

C. 退票后席位不返库

D. 不能退票

A. 安全警示

B. 安全防护

C. 应急处置

D. 程序流程

A. 到站

B. 乘车日期

C. 车次

D. 席位