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多选题
1、<2011>质量管理的实质是()。
A
减少产品质量的不稳定性
B
生产产品
C
提高服务质量
D
质量管理是现代组织管理的理论基础
答案解析
正确答案：AD
题目纠错
二零二一年法学题
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