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2022上半年青工职业技能题库
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475:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括( )。(1分)

A、 电话受理的

B、 互联网受理的

C、 信件方式受理的

D、 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

答案:ABCD

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965:使用可自动识读证件购票的旅客,凭乘车人购票时所使用的(),通过自主检票闸机检票进、出站。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-da70-c0c7-f71e22d02315.html
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78:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响( ),不堵塞通道。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-6870-c0c7-f71e22d02302.html
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127:严禁不具备列车放行条件()放行列车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-6c58-c0c7-f71e22d02314.html
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557:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-ab90-c0c7-f71e22d0230a.html
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496:安全红线内容公共部分规定禁止无计划、超范围()等作业。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f2-2170-c0c7-f71e22d02301.html
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587:误装卸及时发现并纠正,未造成损失的为()(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-af78-c0c7-f71e22d02309.html
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1032:持有中华人民共和国残疾人证,载明残疾类别为视力,肢体,智力,且残疾等级为()级可购买使用残疾人专用票额的车票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-e240-c0c7-f71e22d02315.html
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287:负有安全生产监督管理职责的部门可以要求接受审查、验收的单位购买其指定品牌或者指定生产、销售单位的安全设备、器材或者其他产品。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-4188-c0c7-f71e22d02310.html
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310:安全阀的阀芯和阀座密封面损坏,已无法修复时,应停止使用并且更换。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-4570-c0c7-f71e22d02304.html
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381:为确保列车车次全路统一性及有关行车设备和信息系统正常运行,列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字,总位数原则不得超过( )。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-8b98-c0c7-f71e22d02306.html
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475:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括( )。(1分)

A、 电话受理的

B、 互联网受理的

C、 信件方式受理的

D、 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

答案:ABCD

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相关题目
965:使用可自动识读证件购票的旅客,凭乘车人购票时所使用的(),通过自主检票闸机检票进、出站。(1分)

A.  居民身份证

B.  护照

C.  有效身份证件原件

D.  证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-da70-c0c7-f71e22d02315.html
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78:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响( ),不堵塞通道。(1分)

A.  旅客出站

B.  旅客乘降

C.  旅客上车

D.  旅客下车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-6870-c0c7-f71e22d02302.html
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127:严禁不具备列车放行条件()放行列车。(1分)

A.  冒险

B.  私自

C.  违规

D.  擅自

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-6c58-c0c7-f71e22d02314.html
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557:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。(1分)

A.  全部票价

B.  已收票价与已乘区间票价差额

C.  未乘区间票价

D.  已收票价与未使用区间票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-ab90-c0c7-f71e22d0230a.html
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496:安全红线内容公共部分规定禁止无计划、超范围()等作业。(1分)

A.  上道施工

B.  上道维修

C.  上道清理垃圾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f2-2170-c0c7-f71e22d02301.html
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587:误装卸及时发现并纠正,未造成损失的为()(1分)

A.  一般事故

B.  事故苗子

C.  险性事故

D.  大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-af78-c0c7-f71e22d02309.html
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1032:持有中华人民共和国残疾人证,载明残疾类别为视力,肢体,智力,且残疾等级为()级可购买使用残疾人专用票额的车票。(1分)

A.  1至6

B.  1至2

C.  1至3

D.  1至5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-e240-c0c7-f71e22d02315.html
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287:负有安全生产监督管理职责的部门可以要求接受审查、验收的单位购买其指定品牌或者指定生产、销售单位的安全设备、器材或者其他产品。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-4188-c0c7-f71e22d02310.html
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310:安全阀的阀芯和阀座密封面损坏,已无法修复时,应停止使用并且更换。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-4570-c0c7-f71e22d02304.html
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381:为确保列车车次全路统一性及有关行车设备和信息系统正常运行,列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字,总位数原则不得超过( )。(1分)

A.  5位

B.  6位

C.  7位

D.  8位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-8b98-c0c7-f71e22d02306.html
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