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2022上半年青工职业技能题库
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2022上半年青工职业技能题库
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单选题
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1028:遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,( )。(1分)

A、 售票员请旅客次日来车站退票

B、 售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金

C、 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票

D、 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金

答案:C

2022上半年青工职业技能题库
670:不具备法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件,导致发生重大、特别重大生产安全事故的,生产经营单位主要负责人终身不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e6c7-0570-c0c7-f71e22d02315.html
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8:紧闭门窗,室内空气流通不佳,导致空气污浊,容易引发头昏、出汗、咽喉干痛、胸闷不适等症状。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-2248-c0c7-f71e22d02307.html
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166:客服系统维护工作坚持( )的原则。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f1-fa60-c0c7-f71e22d02306.html
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942:在售票窗口正上方设置窗口屏,显示窗口号、()或状态等信息。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-d688-c0c7-f71e22d02320.html
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73:行李、包裹变更手续费(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f1-eea8-c0c7-f71e22d0230d.html
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732:车站在保证候车区座椅总数不减少的前提下有条件、有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅,调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-bf18-c0c7-f71e22d02317.html
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957:《植物检疫条例》林业部令第几号发布?(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-da70-c0c7-f71e22d0230d.html
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516:下列哪些属于铁路代收款(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f2-2170-c0c7-f71e22d02315.html
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1055:调车组人员进入线路作业时,应使用( )信令等采取好防护措施。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-e628-c0c7-f71e22d0230a.html
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463:高铁车站应配备安检人员,有( )。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f2-1d88-c0c7-f71e22d02301.html
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题目内容
(
单选题
)
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2022上半年青工职业技能题库

1028:遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,( )。(1分)

A、 售票员请旅客次日来车站退票

B、 售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金

C、 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票

D、 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金

答案:C

2022上半年青工职业技能题库
相关题目
670:不具备法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件,导致发生重大、特别重大生产安全事故的,生产经营单位主要负责人终身不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e6c7-0570-c0c7-f71e22d02315.html
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8:紧闭门窗,室内空气流通不佳,导致空气污浊,容易引发头昏、出汗、咽喉干痛、胸闷不适等症状。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-2248-c0c7-f71e22d02307.html
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166:客服系统维护工作坚持( )的原则。(1分)

A.  预防为主

B.  保障安全

C.  响应及时

D.  处置高效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f1-fa60-c0c7-f71e22d02306.html
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942:在售票窗口正上方设置窗口屏,显示窗口号、()或状态等信息。(1分)

A.  工作时间,吃饭时间

B.  窗口功能,售票员信息

C.  窗口功能,工作时间

D.  工作时间,售票员信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-d688-c0c7-f71e22d02320.html
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73:行李、包裹变更手续费(1分)

A.  装运前5元/次

B.  装运后10元/次

C.  装运前10元/次

D.  装运后5元/次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f1-eea8-c0c7-f71e22d0230d.html
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732:车站在保证候车区座椅总数不减少的前提下有条件、有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅,调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的()。(1分)

A. 15%

B. 20%

C. 25%

D. 30%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-bf18-c0c7-f71e22d02317.html
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957:《植物检疫条例》林业部令第几号发布?(1分)

A.  4号

B.  3号

C.  5号

D.  1号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-da70-c0c7-f71e22d0230d.html
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516:下列哪些属于铁路代收款(1分)

A.  内地与香港直通运输中应清算给有关铁路方的旅客票 价收入

B.  旅客、托运人、收货人后付款

C.  行李、包裹、货物运杂费

D.  装卸费及其他作业费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f2-2170-c0c7-f71e22d02315.html
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1055:调车组人员进入线路作业时,应使用( )信令等采取好防护措施。(1分)

A.  停车

B.  紧急停车

C.  减速

D.  连结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-e628-c0c7-f71e22d0230a.html
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463:高铁车站应配备安检人员,有( )。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。(1分)

A.  引导

B.  值机

C.  手检

D.  处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f2-1d88-c0c7-f71e22d02301.html
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