975:客运运价由()构成。(1分)
A. 旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费
B. 行李、包裹运价和客运杂费
C. 旅客票价和客运杂费
D. 旅客票价和行李、包裹运价
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184:在《客运运价里程表》中,△表示( )。(1分)
A. 旅客乘降所
B. 不办理行李和包裹业务的车站
C. 不办理包裹业务的车站
D. 不办理客运业务的线路连接点车站
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333:培训结束根据单位生产需要组织职工参加竞争上岗考核,考核合格后安排职工重新上岗。(1分)
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785:女性客运人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )厘米。(1分)
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81:下列电话号码中,( )是我国统一实施的医疗急救电话号码。(1分)
A. 110
B. 122
C. 119
D. 120
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409:1433千米的行李运到期限为()日(1分)
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112:行包损失分为哪几级?(1分)
A. 一级损失
B. 二级损失
C. 三级损失
D. 轻微损失
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180:《铁路旅客运输办理细则》规定:行李包裹承运处应有()等。(1分)
A. 行包托运须知
B. 行包包装标准
C. 禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明
D. 服务项目
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289:《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定,作业车辆穿越平过道时,必须有专人引导。(1分)
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609:列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。(1分)
A. 老幼病残旅客
B. 重点旅客以及伤病旅客
C. 重点旅客及孕妇
D. 老年旅客及小孩
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