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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第460条规定，信号是指示列车运行及调车作业的命令，有关（ ）人员必须严格执行。
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第403条规定，空调失效超过（ ）min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第233条规定，行车有关人员，接班前须充分休息，（ ），如有违反，立即停止其所承担的任务。
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第211条规定，列车须按规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用（ ）车次时，可与规定方向不符。
《铁路互联网售票暂行办法》第九条，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（ ）车票，但第八条规定的除外。
《铁路互联网售票应急处置试行办法》第11条，电子客票进站检票处置：组织旅客直接进站上车时，车站值班员须（ ）通知列车长，列车长通过站车无线交互系统终端加强车上的验票工作，同时，车站将相关车次报告铁路局客票管理所，由乘车站所属铁路局通知列车沿途局加强出站检票工作。
《铁路法》第六十九条规定，铁路运输企业违反本法规定，多收运费、票款或者运输杂费的，必须将多收的费用退还付款人，无法退还的（ ）。
《铁路定期票、计次票管理办法》第十四条规定，如行程发生变更，应于（ ）取消所预约席位，不收取费用；未取消预约的，视为一次乘车。开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量调整为一次。
《铁路定期票、计次票管理办法》第十二条规定，产品仅限乘车人本人使用，不能（ ）或共用。同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张同一区间的有效产品。
《铁路定期票、计次票管理办法》第十八条规定，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件（或（ ）），经产品指定发到站检票闸机或人工检票口检票后，乘坐指定发到站间规定列车。
