《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应予办理签证手续，（ ）应办理退票。

《铁路旅客运输管理规则》规定，市郊旅客列车输送市郊旅客，最长距离不得超过（ ）千米。

《铁路旅客运输管理规则》规定，棚车代用客车时，每吨位按（ ）人计算定员。

《铁路旅客运输管理规则》规定，每次乘务终了，列车长应召开（ ），总结并向派班室汇报往返乘务工作情况，提出书面乘务报告。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客站台的高度，特等站应采用（ ）毫米的高站台。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，（ ）允许超员运输，超员率由铁路总公司制定。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车应固定停靠站台。因故临时必须变更时，（ ）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车应（ ）清扫工具和引导旅客乘车的标示牌。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车一般到达大站、终到站前（ ）分钟锁闭厕所，不能把粪便、污水、垃圾带入城市。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车上茶炉车的编挂原则为：硬座车平均（ ）辆中有一辆茶炉车。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车上茶炉车的编挂原则为：硬卧车平均（ ）辆中有一辆茶炉车。