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2022年上半年售票上机题库
1,258
多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()应当公布12306客服电话。

A
售票处
B
进站大厅(集散厅)
C
候车区
D
出站口

答案解析

正确答案:AC

相关知识点:

部分区域要公布客服电话

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2022年上半年售票上机题库

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相关题目

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,()在站内通过平交道时必须派人引导,随车人员应下车步行,车辆行驶中不超速、不抢越。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,严禁在站台、平交道骑行()等车辆。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往()。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,严禁扒乘()(行包装卸人员按规定执行),以车代步。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,电气化区段有关作业人员,必须正确()绝缘防护用品(具)。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,上道作业禁止穿着()等易滑鞋。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,本细则适用于上海局集团有限公司管辖()的客运作业人员。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过()为其购买的电子客票改签、退票手续。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定, 使用()、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件(以下简称可自动识读证件)购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

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