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2022年上半年售票上机题库
1,258
多选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本权利是()。

A
对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
B
依据车票票面记载内容乘车
C
对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿
D
要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

答案解析

正确答案:ABCD

相关知识点:

旅客基本权利全知晓

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2022年上半年售票上机题库

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单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李是指旅客<--NRC-->的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站开展携带品搬运、暂存服务业务时,可核收<--NRC-->。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,为方便旅客的旅行生活,限量携带初生雏<--NRC-->。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,<--NRC-->的退票办法由铁路运输企业自定。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,退还带有行字戳记的车票时,应先办理<--NRC-->。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还<--NRC-->,核收退票费。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,团体旅客退票不应晚于开车<--NRC-->。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价。特殊情况经<--NRC-->站长同意的,可在开车后2小时内办理。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据<--NRC-->间的里程,重新计算通票有效期。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有<--NRC-->的情况下列车应予以办理。

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