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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和<--NRC-->,并配备验证设备。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区设有饮水处,配备电开水器,有加热、保温标志,水质符合<--NRC-->要求。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响<--NRC-->。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,补票处邻近出站检票闸机,配备桌椅、计算机、制票机、<--NRC-->、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器,有<--NRC-->设施。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电子显示屏待机状态显示站名、<--NRC-->、欢迎词等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,出站口外侧设置出站屏,显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、<--NRC-->等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站台设置的站台屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、<--NRC-->、引导提示等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,天桥、地道内设置的进、出站通道屏,显示当前到发<--NRC-->、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,检票口处设置的进站检票屏,显示车次、终到站、开车时刻、<--NRC-->、状态等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区内设置的候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、<--NRC-->、检票口、状态等信息。
