《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，穿鞋的颜色为深色系。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对违章乘车旅客及<--NRC-->正确处理，票款收付准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，出站检票人员提前到岗，检查<--NRC-->、出站显示屏状态和内容。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，有宣传，<--NRC-->，无误乘。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，停止检票前，通告候车室，<--NRC-->；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对无票、日期车次不符、<--NRC-->、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有<--NRC-->的提示。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车室（区）旅客<--NRC-->有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验车票、<--NRC-->、旅客的一致性。

安检设备的设置适应<--NRC-->，秩序良好，通道顺畅。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，广播语音清晰，音量适宜，用语规范，<--NRC-->，播放及时。