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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本权利有哪些？
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，确因作业需要必须横越列车、车列（组）时，应先确认列车、车列（组）<--NRC-->，然后由车辆<--NRC-->或<--NRC-->上越过，越过时勿碰开钩销
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，横越停有机车车辆的线路时，应先确认机车车辆<--NRC-->，在该机车车辆<--NRC-->以外通过。
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，站内设有人行天桥、地道的，应走<--NRC-->，严禁从线路上<--NRC-->。
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，横越线路时，必须“一停、二看、三通过”，并执行“<--NRC-->”有形化措施。
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，横越线路时，必须“<--NRC-->”，并执行“手比、眼看、口呼”有形化措施。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，贵宾室岗位巡视。督促做好贵宾室环境卫生保洁，<--NRC-->，地毯干净，茶具、面巾消毒达标，厕所无异味。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，给水作业人员按<--NRC-->列队进入股道，巡视接触网、股道情况，清理股道中障碍物，检查给水设备，发生设备故障时，及时报修。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，给水操作执行先插水管后开水阀（动车组列车应先打开注水盖板门，使用给水连接器的直接插水管）的要求，<--NRC-->，防止掉管、跑水、漏水。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，旅客身份证等证件类遗失物品，<--NRC-->处理。
