65.物流公司在货物入仓时产生货损货差的原因包括( )。

14.供应链战略管理是指从企业整体发展战略的高度考虑供应链管理的事关全局的核心问题,形成对商流、物流、信息流、资金流的科学统一管理。( )

13.( )是指由人或物在仓库内移动,形成的一系列的点连接而成的线。

12.2019年11月1日,众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪K xxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地,11月11日下午W公司客服跟踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,造成货物异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉W运输企业未按要求送货,表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件,W运输企业当时也给出了整改方案,但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度,责令对此次事件做出相应整改措施。众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的信息,应立即( ),防止损失的扩大。

11.下列属于商业模式画布分析内容的包括( )。

10.供应链运作过程中,客户的需求拉动是供应链中信息流、服务流、资金流运作的驱动源。( )

9.下列关于空驶的说法,错误的是( )。

8.常见的物流作业动线类型包括( )。

7.仓储管理员小明在年底撰写工作总结时,可以选择性的将工作中出现的问题忽略,只写取得的成绩。( )

6.“有利于企业获得环境标准的认证”是属于绿色物流宏观层面的意义。( )

5.物流行业客户沟通技巧包括( )