20.客运部门:负责因水害滞留旅客的( )、生活供应、乘降组织、疏散引导、车票退改签、答复问询和( )等工作。

99.铁路交通事故应急救援和调查处理条例中违反条例的规定,干扰、阻碍事故救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理的,对单位,由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处( )元以上20万元以下的罚款。

98.发生铁路交通事故,事故当事人对事故损害赔偿有争议的,可以通过协商解决,或者请求组织事故调查组的机关或者铁路管理机构组织调解,也可以直接向( )提起民事诉讼。

97.铁路交通事故应急救援和调查处理条例规定事故调查期限自( )起计算。

96.事故调查组应当按照( )规定开展事故调查,一般事故的调查期限为10日内,向组织事故调查组的机关或者铁路管理机构提交事故调查报告。

95.事故调查组应当按照国家有关规定开展事故调查,较大事故的调查期限为( )日内,向组织事故调查组的机关或者铁路管理机构提交事故调查报告。

94.事故调查组应当按照国家有关规定开展事故调查,( )的调查期限为30日内,向组织事故调查组的机关或者铁路管理机构提交事故调查报告。

93.事故调查组应当按照国家有关规定开展事故调查,特别重大事故的调查期限为( )日内,向组织事故调查组的机关或者铁路管理机构提交事故调查报告。

92.应急救援和调查处理条例中重大事故由( )组织事故调查组进行调查。

91.铁路交通事故应急救援和调查处理条例中( )由国务院或者国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

90.事故造成重大人员伤亡或者需要紧急转移、安置铁路旅客和沿线居民的,( )地县级以上地方人民政府应当及时组织开展救治和转移、安置工作。