36.旅客遗失物品超过5kg时按( )类补收运费｡

49.列车长组织做好列车滞留期间餐饮、饮用水供应工作。列车餐食、饮用水、
( )不足需补充时,列车长请求车站或( )客调协助解决。

48.列车因( )滞留时,列车长重点组织做好列车( )工作,妥善做好重点旅客服务工作。

47.列车因风灾滞留时,列车长要组织做好( )工作,重点做好( )管理工作。

46.直通动车组每趟储备方便食品不少50份,饮用水不少于( ),管内动车组每趟储备方便食品不少30份,饮用水不少于( )。

45.普速旅客列车应储备不少于24小时( )的应急餐料以及矿泉水( ),燃煤炉灶餐车储备燃料( )。

44.突发公共卫生事件应急处理要采取边调查、边核实、( )、边抢救、边预防、边控制的方式,控制( )。

43.所属旅客列车发生突发公共卫生事件时,列车长应立即向本单位( )报告并通报前方( )。

42.重大食物和职业中毒是指由于( )和职业危害的原因而造成的人数众多或者( )的中毒事件。

41.重大传染病疫情是指某种传染病在( )内发生、波及范围广泛,出现大量的病人或( ),其发病率远远超过常年的发病率水平的情况。

40.突发公共卫生事件是指突然发生的、造成或可能造成社会公众健康严重损害的( )疫情、群体不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒,以及其他影响( )的事件。