15.承运人调整票价时,已售出的车票( )票价差额｡

70.因铁路交通事故、( )、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点( )以上且逢餐点的,列车向旅客提供免费饮食品。

69.关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知饮食品应为易于储存、保质期较长的( )食品每人每份成本应不超过( ).

68.滞留站站台为( )时, 使用列车( )组织旅客乘降,车站、 列车工作人员做好旅客安全防护。

67.动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、 下交疾病旅客或旅客提出( )等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、( )沟通。

66.站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行( ), 对强占列车、 车辆、扰乱站车( ), 危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。

65.列车发生旅客疑似食物中毒事件,报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( ) 、 列车运行区段、( )、 中毒人数、 主要症状、( )等有关内容。

64.车内火情可能危及( )安全时,列车长应立即组织事故车厢的旅客向( )疏散, 同时指挥扑救。

63.列车长需掌握沿途经过的长大隧道横通道、紧急救援站等救援设施( ),无法判明时及时汇报( ),听从指挥。

62.如停留在长大隧道无法疏散到隧道外时,要通过( )、紧急救援站等( )将旅客疏散至安全地带。

61.到达安全地带后,列车长要组织以( )为单位详细清点疏散旅客人数,对重点及特殊旅客情况进行( ),维护秩序,做好旅客安抚工作,并按规定上报信息。