15.铁路法中( )是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。

35.包裹到达后,承运人应及时通知()领取。通知时间最晚不得超过包裹到达()的12点。

34、因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票()增加免费保管日数。超过免费保管期限时,按()核收保管费。

33.行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管()逾期到达的行李包裹免费保管()。

32.严禁押运人携带( )进入货仓,列车行李员应当保管( )押运人员的火种,下车时发还。

31.收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李包裹( )次日起()以内提出。

30.一批中的行李、包裹部分逾期时,按逾期部分运费比例支付。违约金最高不超过运费的()。行李、包裹变更运输时,逾期运到违约金()。

29.行李、包裹超过规定的运到期限运到时,承运人应按()及所收运费的百分比向收货人支付()。

28.由于不可抗力等非承运人责任发生的()加算在()内。

27.行李、包裹的运到期限以()计算。( )按承诺的运到期限计算。

26.列车行李员应对押运人进行()并告之()等注意事项。