《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不收退票费。

冬季作业人员行走的露天通道及场所要及时清除( )，防止结冰，必要时应加铺草垫，保持平整，防止滑倒摔伤。

上下楼梯、行走及现场作业时，要注意察看脚下有无障碍物或坑、沟等，防止( )摔伤。

各单位要制定并落实防暑降温（ ）措施和防寒过冬劳动安全措施，按规定组织防暑防寒相关安全知识教育培训，确保季节性劳动安全。

作业人员应做好个人卫生保健，避免皮肤及眼睛与危险化学品直接接触。当接触危险化学品时，不得（ ）。身体裸露部位严禁与危险化学品接触。

使用有毒物品的场所，作业前必须采取（ ）、净化、隔离等措施，并正确使用劳动防护用品。

有毒物品的( )，必须严格按照铁路危险货物运输管理规则执行。有毒物品不得随意存放，要严格储存地点和发放领取手续。

对锅炉的安全阀、低水位报警和联锁装置须定期进行检查和功能试验，按规定( )。

炸药、雷管、导火索等爆破器材，必须存放在有专人看护管理和专门监控设施的库房内，严禁携带（ ）进入，并按规定领取和使用。

易燃、易爆气体、( )，应设置警示标志，按规定配备有效的消防器材；电器设备必须安装防爆装置，正确敷设电气线路，保持场所良好通风。

炸药、锅炉、压力容器必须严格按有关规定进行（ ），并定期检查试漏。作业人员按规定持证操作。