A、 顾客抱怨后,就不会再满意或忠诚
B、 不同的顾客的要求不同,其感受也不同
C、 没有抱怨不一定表明顾客满意
D、 若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚
答案：BC
A、 顾客抱怨后,就不会再满意或忠诚
B、 不同的顾客的要求不同,其感受也不同
C、 没有抱怨不一定表明顾客满意
D、 若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚
答案：BC
A. 泡沫
B. 膨润土
C. 高分子聚合物
D. 水
A. 焊缝熔深增加
B. 焊缝余高增加
C. 焊缝熔深减小
D. 焊缝余高减小
A. 敞开式TBM掘进过程中不需要拼管片,因为地层围岩强度能够自稳。
B. 锚杆钻机作用是往洞壁钻孔安装锚杆,用来稳定洞壁,起到一定支护作用。
C. 混喷机械手作用是喷淋混合液,为锚杆钻机钻孔冷却和润滑。
D. 混喷机械手作用是喷射混凝土,为洞壁提供临时支护。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
代表( )B
A. 現場焊接
B. 施工中要插安全旗帜
C. 封闭焊接
D. 熔透焊接
A. 安全技术理论《特种作业人员操作证》
B. 实际操作技能《特种作业人员操作证》
C. 实际操作技能《特殊工种资格证》
A. 盾构机随机保养应有专门技术人员负责;
B. 随机保养技术人员对设备保养人员进行现场技术指导并对其负责;
C. 盾构机随机保养操作人员必须按照盾构机作业文件要求进行作业;
D. 随机保养技术人员无权处理工作中发现的违章作业行为;
A. A.安全帽
B. B.安全带
C. C.安全网
D. D.密目式安全立网
