21.以下有关持有人对银行业机构认定的残缺污损人民币兑换结果有异议的操作程序描述正确的是()。

金融机构应当（）对《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》及相关内部管理制度和操作规范的执行情况进行自查，并接受中国人民银行及其分支机构的检查。

金融机构应不迟于（ ）年底，实现客户通过存取款一体机办理的取款业务可查询冠字号码。

金融机构依照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》对货币进行（），对假币进行（），（）被收缴人向鉴定单位提出鉴定申请。法》，关于贵金属纪念币的鉴定办法，以下表述正确的是（）。

金融机构一次收缴持有人同一面额两张或两张以上假人民币时，如冠字号码（ ）不一致，应按照不同的冠字号码分类填写假币收缴凭证。

金融机构需要借用假币资料或样张，应经部门主管审批同意后，打印（ ）。

金融机构现金管理部门应于每月（ ）日前将本行清分中心发现的假币集中整理后解缴到当地人民银行中心支行。

金融机构现金管理部门应于每月（ ）日前将本行清分中心发现的假币集中整理，解缴到当地人民银行中心支行。

金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户（ ）赔付。

金融机构未按照本办法收缴假币的，涉及假币的处（ ）

金融机构所在地没有中国人民银行分支机构的，金融机构柜面收缴的假币由（）解缴假币实物。