多选题
32、某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能。某日,客户王女士前来投诉,她上周在该行ATM机上取款100元6张,其中有一张假币,要求银行赔偿,600元,银行拒绝了王女士的要求,拨打了110以下说法正确的是()( )
A
王女士赔偿六百元的要求无依据,应双倍赔偿
B
该银行通过110解决纠纷的做法不妥,应请求人民银行介入调查
C
王女士应该提供证据证明假币从银行取出
D
该银行应该通过冠字号码系统进行举证
答案解析
正确答案:BD
题目纠错
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