245、居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的方法, 即由民政部门定期出具包含户主姓名、 家庭户籍地址、 家庭实际住址、享受政策起止时间、 联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单; 民政部门、 供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带身份和户籍证明、 客户编号信息(如交费卡、 近期电费发票) 等到供电企业营业厅办理申请业务, 供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行减免。

26.一般人身事故(三级人身事件)是指一次事故造成3人以下死亡，或者10人以下重伤者。()

25.在一个电气连接部分同时有检修和试验时，必须填用两张工作票。()

24.在原工作票的停电范围内增加工作任务时，应由工作负责人征得工作票签发人和工作许可人同意，并在工作票上增填工作项目。()

23.当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。()

22.全部停电的工作，系指室内、室外高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)，并且通至邻接高压室的门全部闭锁。()

21.在直流接地极线路上不需要停电的工作，应填用第二种工作票。()

20.使用金属外壳的电气工具时应戴手套。()

19.填用事故应急抢修单的工作为:事故应急抢修工作是指电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的抢修和排除故障的工作。非连续进行事故修复工作应使用工作票。()

18.作业人员在距llOkV设备小于Im时，应增设临时围栏。()

17.低压带电作业，人体必须同时接触两根线头。()