1259、停电拉闸操作应按照( )的顺序依次进行,送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关(刀闸)。

979、《调度交易服务“十项承诺”》中规定,健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开( )。

978、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户( )个工作日内送电。

977、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户( )个工作日内送电。

976、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压双电源客户不超过( )个工作日。

975、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。

974、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区( )小时。

973、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围( )分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

972、《调度交易服务“十项承诺”》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起( )个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。

971、《调度交易服务“十项承诺”》中规定,规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持公开、( )、公正调度交易。

970、《员工服务“十个不准”》中规定,不准违反( ),推诿、搪塞、怠慢客户。